Téléassistance
La téléassistance pour seniors
Ne pas se sentir seul et se savoir en sécurité : voici les objectifs de notre service de téléassistance. Pour votre proche âgé en perte d’autonomie, ce système se révèle d’un grand soutien au quotidien.
Le fonctionnement de la téléassistance pour seniors
Simple à mettre en place, notre téléassistance à domicile est une solution sécurisante, fiable et rassurante pour la personne âgée et pour ses proches.
Notre téléassistance senior repose sur la mise en relation rapide entre notre bénéficiaire et l’un de nos interlocuteurs , lorsqu’un problème survient à son domicile. Pour cela, le senior ne quitte jamais un petit boîtier qui prend généralement la forme d’une montre, d’un collier ou d’un bracelet.
En cas de problème pour le bénéficiaire (malaise, chutes, etc.), il peut contacter nos équipes 7j/7, 24/24h en appuyant simplement sur l’objet. Nous échangeons avec la personne âgée et nous prenons une décision ensemble selon la gravité de la situation. Nous pouvons appeler les secours si cela a été jugé nécessaire. Nous prévenons également les proches aidants.
Les différents services de téléassistance
Notre service de téléassistance fonctionne grâce à un déclencheur (bouton d’appel) porté par le bénéficiaire, et à un boîtier relié à un centre opérateur grâce au réseau téléphonique disposé à son domicile.
En faisant appel à notre service de téléassistance, la personne âgée bénéficie de différents services :
– Un appel : besoin d’une aide ? Le bénéficiaire appuie sur votre bouton d’appel et profite d’un délai de réponse ultra-rapide (28 secondes en moyenne).
– Une discussion : Notre équipe est à son écoute 24h/24. De jour comme de nuit, les écoutants sont à sa disposition.
– Une intervention : selon la situation, vos proches ou les secours sont contactés pour lui venir en aide.