Nos intervenants sont minutieusement sélectionnés. Cette sélection se base sur leur expérience qui doit être de 3 ans minimum et de leur diplôme. Un entretien en agence est ensuite organisé au cours duquel sont évalués : la présentation, le savoir-être et les aptitudes techniques dans le cadre de mises en situation et tests pratiques.
La durée d’un engagement est indéterminée, sauf demande spécifique. Il est cependant tout à fait possible de se rétracter en respectant un délai de préavis prévu dans les conditions générales de vente. Vous pouvez vous tourner vers votre agence pour en savoir plus.
Si l’auxiliaire de vie ne vous convient pas, Senior Care est en mesure de vous présenter une autre personne à même de vous aider et de vous accompagner dans la réalisation des différents gestes du quotidien (aide à la toilette, aide à l’habillage, aide au lever/au coucher, prise de repas, aide administrative, etc.).
Nos bénéficiaires peuvent suspendre leurs prestations. Il est toutefois demandé de prévenir les équipes de l’agence le plus tôt possible et de respecter le délai de prévenance mentionné dans le contrat.
Selon vos besoins ou ceux de votre proche parent, nous pouvons vous proposer une intervention 7j/7 avec un roulement. Notre objectif est de permettre à nos auxiliaires de vie de se relayer et d’apporter l’aide et l’assistance nécessaire afin d’assurer le maintien à domicile de nos bénéficiaires.
Le service de garde à domicile permet au bénéficiaire de rester à son domicile en toute sécurité. Nos équipes l’aident dans ses déplacements au sein du domicile et dans les tâches de la vie quotidienne, pour lui éviter toute chute. Selon une nuit calme ou une nuit agitée, nous adaptons notre service.
